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阿里國際站裝修篇:【國際站】旺鋪裝修這些誤區(qū)你知道嗎?-阿里運營-深圳市七達(dá)通科技有限公司

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阿里國際站裝修篇:【國際站】旺鋪裝修這些誤區(qū)你知道嗎?

來源:深圳市七達(dá)通科技有限公司 瀏覽:2089 時間:2019-04-27 11:37:50


阿里國際站裝修:你的旺鋪裝修了嗎?這個問題應(yīng)該很多人會有一個肯定答案!但是再問一句,你的裝修做得好嗎?這個就很多人不知道怎么回答了!其實要看裝修做得好不好其實有兩個指標(biāo)很重要:轉(zhuǎn)化率+跳出率。


轉(zhuǎn)化率代表的意思就是買家進(jìn)入店鋪后轉(zhuǎn)化成詢盤的幾率,毋庸置疑,裝修做得好的話,詢盤轉(zhuǎn)化率也能得到一個質(zhì)的提升。

跳出率可以看出買家比較喜歡哪些頁面,可以幫助你優(yōu)化旺鋪裝修,跳出率越低證明頁面做得越好。關(guān)于跳出率,可以看一下這篇文章:裝修診斷有方法,才能對癥下藥

接下來說一說,在裝修旺鋪時,你要注意什么:

誤區(qū)一:過度設(shè)計

很多供應(yīng)商誤以為旺鋪裝修就是等同于美工設(shè)計,不惜斥重金請專門的平面設(shè)計師,打造出珠光寶氣、瑰麗宏大的首頁界面,卻并沒有等來意料之中的詢盤和反饋?

很多人會一臉懵逼!為什么裝修都做得精致,還是沒有詢盤?這個誤區(qū),是很多剛剛接觸旺鋪裝修的新手普遍會經(jīng)歷的。

問題就出在這個“美”上,設(shè)計的美感,不能直接轉(zhuǎn)化成購買力,因為在旺鋪中,設(shè)計的目的僅僅是把企業(yè)形象和產(chǎn)品特征轉(zhuǎn)化成購買理由。過度設(shè)計只會給人浮夸和華而不實的感覺,而在重信譽、重誠信的外國客戶看來,只關(guān)注臉面,這無疑是一個公司致命的硬傷。

國外的店鋪設(shè)計跟我們所想的完全不是套路,最優(yōu)秀的企業(yè),往往把他們的網(wǎng)絡(luò)平臺搭建得異常簡單,簡單到你看不到多余的一個字,一點顏色。他們所崇尚的是一種極簡主義風(fēng)格,和國內(nèi)B2C店鋪的艷麗囂張絕然不同,極簡主義將最重要的內(nèi)容帶到最前面并為用戶避免分散注意力。 如果一個頁面有太多的元素,瀏覽者將迷惑于去看哪里或誤解每個元素的優(yōu)先級。一個極簡主義設(shè)計將焦點正好放到正確的內(nèi)容上。

誤區(qū)二:對B2C店鋪裝修的簡單復(fù)制和拙劣的模仿

淘寶和天貓上店家的成功,離不開旺鋪的豪華裝修和運作,因此很多人認(rèn)為,這種成功經(jīng)驗也可以復(fù)制或移植到阿里巴巴平臺上。但是,不知大家是否意識到一個常識性的重點,阿里巴巴國際站和B2B平臺接收的是截然不同的客戶群,天貓?zhí)詫毭鎸Φ钠胀ǖ南M者,是銷售的終端客戶;而阿里巴巴面對的是行業(yè)里的專業(yè)客戶或采購經(jīng)理,是銷售的中端客戶。

在淘寶、天貓中常有新品熱銷、打折促銷、節(jié)日活動等分類。通過這些標(biāo)簽,可以吸引消費者點擊瀏覽,幸運的話還能讓消費者產(chǎn)生購買。 全球旺鋪一些行業(yè)卻在生搬硬套這個做法,如假發(fā),電線電纜,很少研發(fā)新產(chǎn)品的,也使用這樣的標(biāo)簽及分欄。這樣只會讓客戶覺得供應(yīng)商是新手不專業(yè),還有欺騙點擊的嫌疑,俗稱標(biāo)題黨。

來到阿里全球旺鋪的潛在客戶,不是單純的想要買一兩件商品的單個消費者,他們本身就是這個行業(yè)的資深人士或?qū)I(yè)采購,旺鋪就是一個業(yè)務(wù)員,客戶瀏覽頁面,就是你們溝通的過程,如果在這個過程中,你欺騙了客戶,客戶發(fā)現(xiàn)了,那信任度就降低了,可能你具有價格或其他方面的優(yōu)勢,但他再也不會對你的公司或者產(chǎn)品感興趣??蛻趔w驗就是存在于這些細(xì)節(jié)之中,欺騙點擊,釣魚點擊,都是不應(yīng)該出現(xiàn)的。

一味的復(fù)制、生硬的模仿,更多的時候只是版塊堆砌,有設(shè)計上的創(chuàng)新,而無營銷策劃的意識,是不可能會獲得成功的。所以,在你不知道如何變得更好的時候,就維持原狀吧,這樣,起碼還能守住原來的陣地。“你有我也有”不是什么時候在什么地方都適用的。

誤區(qū)三:多語言設(shè)置

多人都誤以為,我在旺鋪設(shè)置了多語言鏈接就等于我已經(jīng)有了多語言產(chǎn)品,就不用在后臺發(fā)布多語言產(chǎn)品了。這種想法是非常錯誤的,因為多語言各市場和英文國際站引入買家的渠道是獨立的、分開的。國際站(英文)旺鋪,設(shè)置多語言各站點的鏈接后,來自英文站的買家可能會通過您設(shè)置的鏈接,進(jìn)入各個多語言市場的對應(yīng)頁面,但是這個鏈接是單向的,也就是說從各多語言市場進(jìn)入的買家無法通過您設(shè)置的鏈接,進(jìn)入到英文市場旺鋪,即無法引入多語言市場渠道來的買家。

而吸引多語言買家的唯一的正確的明智的做法,是發(fā)布多語言產(chǎn)品。

全球旺鋪之“旺”,最重要的是轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化提升的途徑是營銷,而這種營銷體現(xiàn)在旺鋪裝修中,就是通過最直接的方式把客戶所關(guān)注的信息內(nèi)容傳達(dá)出來,并讓你的客戶在最短的時間內(nèi)接受到。大家都知道,背景越大,內(nèi)容越多,加載速度就會越慢,速度越慢網(wǎng)頁的跳轉(zhuǎn)率就越高,因為客戶沒有多大的耐心慢慢等待你的網(wǎng)頁打開,你要在3秒內(nèi)讓他看到他想看到的東西。也就是說你要盡量讓你的旺鋪在簡單的裝修下能夠表達(dá)足夠多的東西!

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