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阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)篇:學(xué)會(huì)優(yōu)化異常產(chǎn)品-阿里運(yùn)營(yíng)-深圳市七達(dá)通科技有限公司

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阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)篇:學(xué)會(huì)優(yōu)化異常產(chǎn)品

來(lái)源:深圳市七達(dá)通科技有限公司 瀏覽:2267 時(shí)間:2019-05-13 09:52:45


阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng):產(chǎn)品出現(xiàn)了異常,要如何處理? 商品信息質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品及“問(wèn)題產(chǎn)品”都將嚴(yán)重影響買家的搜索體驗(yàn)以及產(chǎn)品本身的排序,要及時(shí)優(yōu)化;本文的優(yōu)化方法及思路是針對(duì)商品信息質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品及“問(wèn)題產(chǎn)品”。 比較全面,按照下面去優(yōu)化,能夠獲得解決辦法! 


一、處理

商品基礎(chǔ)信息質(zhì)量問(wèn)題:產(chǎn)品管理——搜索診斷首頁(yè)——商品基礎(chǔ)信息質(zhì)量(進(jìn)度條更新周期:3天)

“問(wèn)題產(chǎn)品”:產(chǎn)品管理——產(chǎn)品診斷優(yōu)化(更新頻率:日更新,美國(guó)西部時(shí)間) 

二、商品基礎(chǔ)信息質(zhì)

1、產(chǎn)品信息不完

定義:一個(gè)或多個(gè)信息缺失,即為產(chǎn)品信息不完整。不完整的產(chǎn)品信息將影響買家對(duì)您產(chǎn)品的全面認(rèn)知和判斷,產(chǎn)品信息不完整會(huì)影響產(chǎn)品排名。 


優(yōu)化思路:進(jìn)入有問(wèn)題產(chǎn)品的編輯頁(yè)面,找到尚未填寫(xiě)的信息,進(jìn)補(bǔ)充完整。




如下為“交易信息”尚未填寫(xiě),找到對(duì)應(yīng)的位置,填寫(xiě)完整信息即可。 





2、標(biāo)題堆砌

定義:指同一個(gè)詞多次出現(xiàn)在一個(gè)標(biāo)題內(nèi)。如果產(chǎn)品標(biāo)題中同一個(gè)詞出現(xiàn)過(guò)于頻繁,會(huì)造成該產(chǎn)品內(nèi)容難于閱讀,從而造成訪問(wèn)流量的損失。標(biāo)題堆砌將影響您的信息質(zhì)量,從而影響產(chǎn)品排名。


優(yōu)化思路:如下圖,關(guān)鍵詞steel pipe很頻繁的出現(xiàn)在產(chǎn)品標(biāo)題內(nèi),這樣系統(tǒng)就會(huì)識(shí)別為堆砌,因?yàn)橐?/span>多余steel pipe去除即可





3、產(chǎn)品信息沖突


定義:同一產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、類目、屬性、詳細(xì)信息等信息中,存在信息互相沖突的問(wèn)題。沖突的產(chǎn)品信息出現(xiàn)在一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品信息中,將嚴(yán)重影響買家對(duì)產(chǎn)品的判斷,影響產(chǎn)品信息質(zhì)量和相關(guān)性,繼而影響產(chǎn)品排名。


優(yōu)化思路:如在產(chǎn)品屬性中顯示為適用于女性,但是在產(chǎn)品標(biāo)題中卻寫(xiě)成適用于男性,這就是產(chǎn)品信息就存在比較明顯的沖突;因此產(chǎn)品出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,就主要檢查產(chǎn)品標(biāo)題中的詞語(yǔ)是否符合產(chǎn)品的屬性。

4、標(biāo)題拼寫(xiě)錯(cuò)誤

定義:產(chǎn)品標(biāo)題中存在拼寫(xiě)錯(cuò)誤的關(guān)鍵詞或短語(yǔ)。產(chǎn)品標(biāo)題拼寫(xiě)錯(cuò)誤將影響買家對(duì)產(chǎn)品專業(yè)性的判斷和產(chǎn)品信息質(zhì)量,繼而影響產(chǎn)品排名。


優(yōu)化思路:如下圖中,產(chǎn)品標(biāo)題中單詞conicl寫(xiě)錯(cuò)了,將其改為conical即可。  






5、標(biāo)題缺少核心產(chǎn)品詞 

定義:產(chǎn)品標(biāo)題中只有修飾詞,而缺少核心產(chǎn)品詞。標(biāo)題缺少核心產(chǎn)品詞會(huì)影響買家對(duì)產(chǎn)品本身的判斷,影響產(chǎn)品信息質(zhì)量,繼而影響產(chǎn)品排名。 

優(yōu)化思路: 如下圖中,產(chǎn)品標(biāo)題中并沒(méi)有出現(xiàn)fermenter這個(gè)核心的產(chǎn)品詞,因此需要再標(biāo)題中加上關(guān)鍵詞fermenter。 






三、問(wèn)題產(chǎn)品

1、類目錯(cuò)放

定義:發(fā)布或者修改產(chǎn)品時(shí)將產(chǎn)品放在錯(cuò)誤或者不適合的產(chǎn)品類目下面。


優(yōu)化思路:(1)產(chǎn)品管理-產(chǎn)品診斷優(yōu)化,找到類目錯(cuò)放的產(chǎn)品,批量修改成合適的類目;(2)如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有自己需要的類目,或者覺(jué)得自己明明放對(duì)類目卻提醒了,可以直接點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)產(chǎn)品后面的“反饋原因”,如下圖:  







注意:正常點(diǎn)擊“反饋原因”,1-3個(gè)工作天處理完畢 。 

2、重復(fù)鋪貨

定義:指于同一平臺(tái)上由同一會(huì)員發(fā)布產(chǎn)品信息,而該產(chǎn)品信息跟曾經(jīng)發(fā)布并仍然出現(xiàn)于平臺(tái)上的產(chǎn)品信息完全相同或近似。完全相同的產(chǎn)品信息指:產(chǎn)品信息的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、屬性及圖片完全相同。近似的產(chǎn)品信息指:(1)產(chǎn)品圖片相同,且產(chǎn)品信息的標(biāo)題、類目、關(guān)鍵詞、屬性近似;  (2)產(chǎn)品圖片雖不同,但是產(chǎn)品信息的標(biāo)題、類目、關(guān)鍵詞、屬性高度近似。

優(yōu)化思路:在產(chǎn)品診斷優(yōu)化中找到重復(fù)鋪貨的產(chǎn)品,如下圖,可以直接刪除產(chǎn)品,或者點(diǎn)擊編輯,進(jìn)入產(chǎn)品的編輯頁(yè),對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞重新修改優(yōu)化即可。 





3、零效果產(chǎn)品 

定義:指持續(xù)15天或15天以上,曝光、點(diǎn)擊、反饋及訪客均為0的產(chǎn)品。


優(yōu)化思路:(1)180天以上零效果建議刪除,在數(shù)據(jù)管家-知己-我的產(chǎn)品-零效果產(chǎn)品中找出無(wú)效時(shí)長(zhǎng)大于等于180天的產(chǎn)品,一鍵刪除。 






(2)其他零效果產(chǎn)品,利用軟件e助手(國(guó)際版)復(fù)制產(chǎn)品信息后,刪除原來(lái)的產(chǎn)品,再重發(fā)已復(fù)制的產(chǎn)品。

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