阿里國際站設(shè)計：詳情頁如何實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化，一直以來都是困擾各位小伙伴的一個難題。網(wǎng)上的產(chǎn)品，看得見，摸不著，想讓客戶了解我們的產(chǎn)品，甚至是認(rèn)同我們的產(chǎn)品，詳情頁無疑是我們要特別把握好的重要環(huán)節(jié)。如今的外貿(mào)市場，面臨著原材料漲價、經(jīng)濟市場波動等諸多因素影響，已經(jīng)不能簡單憑借超低價格來贏得市場。這也意味著，我們要在產(chǎn)品、推廣等方面下苦工。在國際站旺鋪里，產(chǎn)品主圖的作用是將客戶吸引進(jìn)來，而詳情頁則是承擔(dān)將客戶留下并促成交易的重要“任務(wù)”。關(guān)于主圖，國際站有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，小伙伴們可以自行了解。今天，我們重點了解一下，如何才能做好產(chǎn)品詳情頁，實現(xiàn)旺鋪的高效轉(zhuǎn)化。下面，我們主要分為四個點進(jìn)行分析。
一、精準(zhǔn)定位
精準(zhǔn)定位，主要針對兩個方面，一個是產(chǎn)品詳情頁風(fēng)格的定位，另一個是人群定位。
1.產(chǎn)品詳情風(fēng)格定位
產(chǎn)品詳情頁風(fēng)格的定位，對產(chǎn)品來說至關(guān)重要。產(chǎn)品詳情頁的風(fēng)格要以產(chǎn)品的主要特性為基調(diào)進(jìn)行設(shè)計。比如說我們的旺鋪賣的是芭比娃娃，那詳情頁色調(diào)最好以粉色調(diào)為主，走輕快浪漫的風(fēng)格，而不應(yīng)該采用暗灰等色調(diào)，使詳情頁色調(diào)與產(chǎn)品風(fēng)格無法很好地融合。正確的詳情頁風(fēng)格定位，能將客戶迅速帶入到產(chǎn)品氛圍，從而更容易使客戶產(chǎn)生認(rèn)同感。
2.人群定位
這里的人群定位主要分為兩點，一個是目標(biāo)市場定位，一個買家定位。目標(biāo)市場是指我們的中端客戶，即產(chǎn)品的最終使用者。但購買我們產(chǎn)品的，卻是直接買家，最終再由買家將我們的產(chǎn)品傳達(dá)給終端消費者。所以，無論是買家還是目標(biāo)市場的群體定位，我們都要考慮在內(nèi)。
二、傳播準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息
產(chǎn)品詳情頁的作用就在于，讓客戶了解產(chǎn)品，信任產(chǎn)品，甚至購買產(chǎn)品。它不同于文學(xué)創(chuàng)作，而是追求能在短時間內(nèi)，快速準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息。簡單來說，就是在短時間內(nèi)，讓客戶看完產(chǎn)品詳情頁信息后，能清楚地獲取到這幾個信息： 這個賣家提供的是什么產(chǎn)品/服務(wù)；這個產(chǎn)品/服務(wù)如何使用戶受益？如果用戶對這個產(chǎn)品/內(nèi)容感興趣，接下來應(yīng)該做什么?
當(dāng)然，在對產(chǎn)品信息進(jìn)行表達(dá)的時候，我們要特別注意以下兩點要求：
1.避免使用術(shù)語
術(shù)語過于專業(yè)的表達(dá)，會讓客戶感到迷惑，所以，除非95%以上的客戶都能清楚了解到我們所用術(shù)語所包含的準(zhǔn)確含義，否則盡量避免使用術(shù)語。
2.賣點清晰
一個產(chǎn)品可以有多個優(yōu)點，但真正的賣點往往只集中在某一點上。我們要準(zhǔn)確抓住客戶的痛點，通過客戶的痛點，針對性地提取產(chǎn)品的賣點，然后在產(chǎn)品介紹中，不斷強化此賣點。無論是以圖片的形式還是以文案的形式，都需要多次強調(diào)，以確保產(chǎn)品的主要賣點能在客戶的心目中留下深刻的印象。
三、贏取買家的信任
詳情頁主要是以產(chǎn)品為出發(fā)點，配合標(biāo)題、主圖等相關(guān)條件，真實表達(dá)產(chǎn)品的基本屬性。一般來說，詳情頁的主要框架為：產(chǎn)品價值+賣家價值=買家信任，然后通過信任形成轉(zhuǎn)化。
詳情頁的產(chǎn)品信息部分，主要是在訴說產(chǎn)品自身的價值，而后半部分則應(yīng)該盡可能地展現(xiàn)賣家的價值。賣家價值可以通過賣家具有什么優(yōu)質(zhì)資源、提供什么服務(wù)內(nèi)容、解決問題的等能力來體現(xiàn)。充分展示我們的優(yōu)勢，讓客戶對我們的信任感從產(chǎn)品延續(xù)到公司實力上，有利于后續(xù)的詢盤及訂單轉(zhuǎn)化。
四、 適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品關(guān)聯(lián)
產(chǎn)品關(guān)聯(lián)在我們詳情頁中的作用也不容忽視，適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)營銷，不僅能有效減少我們店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品的推廣成本，而且增加了客戶的訪問深度，幫助我們用最少的成本精力，實現(xiàn)一個甚至多個詢盤轉(zhuǎn)化。但我們在進(jìn)行產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)營銷時，也要特別注意產(chǎn)品的潛在關(guān)聯(lián)，而不能只是為了關(guān)聯(lián)而關(guān)聯(lián)。不恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)不僅無法造成有效的產(chǎn)品推廣，甚至可能給客戶造成強制營銷的感覺，影響成單。在數(shù)量上，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的數(shù)量最好控制在3個到12個之間最好。當(dāng)然，關(guān)聯(lián)營銷的產(chǎn)品放在不同的位置，產(chǎn)品的選擇也有所講究。
1.放在詳情頁上方的位置
關(guān)聯(lián)營銷產(chǎn)品的數(shù)量控制在10個以內(nèi)，挑選旺鋪中轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品，增加成單量，獲取更多的流量。
2.放在詳情頁中部的位置
詳情頁中間的位置適合放產(chǎn)品的搭配相關(guān)，形成配套關(guān)系。比如衣服搭配，羽毛球拍及羽毛球等搭配。
3.放在詳情頁下方的位置
客戶看到詳情頁的尾部，基本上已經(jīng)決定了要不要購買該產(chǎn)品。為了避免客戶因價格不滿或產(chǎn)品不符合心意等原因關(guān)閉頁面，我們可以對同類產(chǎn)品、熱銷產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián)，爭取把客戶留下來。
