做外貿(mào),最基本的就是客戶資源,沒(méi)有客戶資源就什么都是空談,所以我們極盡所能的去開(kāi)發(fā)客戶,或者是去開(kāi)發(fā)獲取客戶資源的渠道,在我們廣泛鋪開(kāi)的各種渠道里,我們可以將他們進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分類:
1、B2B、B2C平臺(tái)
對(duì)于很多的小貿(mào)易公司或者新手業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),B2B、B2C平臺(tái)是其最大的一個(gè)客戶資源開(kāi)發(fā)渠道,尤其是一些大型的有知名度的平臺(tái),國(guó)外的采購(gòu)商也比較認(rèn)可的,能從中得到不少的客戶信息,偶爾也能接到客戶的主動(dòng)詢盤,如果能夠順應(yīng)平臺(tái)的規(guī)則,將排名提高,流量和詢盤還不會(huì)太少,只要抓單能力足夠,業(yè)績(jī)能夠提升不少。
不過(guò)對(duì)于這類平臺(tái)來(lái)說(shuō),訂單一般都不會(huì)太大,大的訂單都不會(huì)找到這種平臺(tái)上來(lái),他們都有自己的固定采購(gòu)渠道,我們想要接大的訂單也不是從這種平臺(tái)上找的,而是我們不斷服務(wù)于客戶獲得客戶認(rèn)可以后加大合作而來(lái)的。
2、官網(wǎng)+Google
一般的貿(mào)易公司應(yīng)該都有一個(gè)自己的獨(dú)立網(wǎng)站,因?yàn)楹芏嗟膰?guó)外客戶是想要看你的官網(wǎng)的,就算你不主動(dòng)提,他也會(huì)提出要看你的Website,官網(wǎng)是一個(gè)公司的門面,也是客戶了解我們的第一窗口,官網(wǎng)做得好不好多少能夠體現(xiàn)一下公司的實(shí)力規(guī)模以及人員的工作狀態(tài),如果你的官網(wǎng)處于一個(gè)長(zhǎng)久不更新的狀態(tài),客戶就會(huì)覺(jué)得你這個(gè)公司連個(gè)運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)門面的人都沒(méi)有,肯定產(chǎn)品也做的不好。
不過(guò)對(duì)于官網(wǎng)來(lái)說(shuō),自然吸引到的流量畢竟是有限的,我們得花錢去做SEO推廣,才能夠獲取足夠大的流量和詢盤,如果不做推廣,那它就真的只是一個(gè)門面的作用了。做Google的推廣要選好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,將它們推到首頁(yè),才能獲得準(zhǔn)確的流量和客戶詢盤。
3、社交媒體
社交媒體最大的特點(diǎn)就在于互動(dòng),目前影響最強(qiáng)效果最好的社交平臺(tái)是Facebook,這是無(wú)可爭(zhēng)議的,因?yàn)樗囊?guī)模大,帶給企業(yè)的效果也最強(qiáng),另外還有一些也很不過(guò)的平臺(tái),如Twitter、LinkedIn、Pinterest、YouTube等等,這些平臺(tái)的效果也是很好的,在這上面經(jīng)營(yíng)的效率和成果是郵件遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不了的,因?yàn)樵谶@些平臺(tái)上面,互動(dòng)性較強(qiáng),所以成單的成功率也會(huì)高很多。
4、展會(huì)
如果說(shuō)官網(wǎng)是一個(gè)企業(yè)在線上的門面的話,展會(huì)就是一個(gè)公司在線下的門面,有些人會(huì)選擇放棄這個(gè)門面,因?yàn)樗幕ㄙM(fèi)太高,客戶數(shù)量卻有限得很,很多公司會(huì)覺(jué)得不太值得。
但是小編要告訴你的是,相對(duì)于線上的營(yíng)銷,這種展會(huì)的成功率要更高,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),這種看得見(jiàn)摸得著的形式更容易獲得信任,在展會(huì)上的成單率是很高的,成單效率也很快,而且偶爾還能碰到大客戶,而且在展會(huì)上能夠接觸最新最潮流的新品、熱品,這是線上無(wú)法做到的,所以說(shuō)這個(gè)門面也不能隨意丟棄,還是要有計(jì)劃的參與一下。
5、海關(guān)數(shù)據(jù)
因?yàn)槭钦鎸?shí)的成交記錄、成交數(shù)據(jù),海關(guān)數(shù)據(jù)一直受到貿(mào)易從業(yè)者的追捧,有些重要的數(shù)據(jù)甚至能夠賣到高價(jià),但是隨著做販賣這類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的人員越來(lái)越多,市場(chǎng)越來(lái)越爛,也就漸漸冷卻了下來(lái),事實(shí)上這類的方法也并不是太有效,因?yàn)楹jP(guān)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)大多重心放在貿(mào)易的數(shù)量上,反而在聯(lián)系方式上沒(méi)那么高的要求,導(dǎo)致很多的聯(lián)系方式不準(zhǔn)確或者過(guò)時(shí)了,對(duì)于我們獲取數(shù)據(jù)的人來(lái)說(shuō),還得做二次開(kāi)發(fā),有點(diǎn)得不償失的感覺(jué)。
而且別人在成交的基礎(chǔ)上,證明了對(duì)方是有穩(wěn)定的供應(yīng)商的,想要讓對(duì)方換供應(yīng)商,花費(fèi)的功夫就更多了,這樣做的效率不太高,當(dāng)然也不排除有人做成功,并且開(kāi)發(fā)到很好的客戶。